所谓“能力论”，是指人力资源管理职能部门人员本身应具备的管理能力。除了掌握许多方法以外，要具备下列五种管理能力。
一、领悟能力
领悟能力，也就是你的悟性，或叫领悟领导意图的能力。人力资源管理，是领导下设的一个职能部门，一定要懂得领导希望你做什么，不希望你做什么。千万不要一知半解就开始埋头苦干，结果是事倍功半。例如，对犯错的员工，领导说要“冷处理”。就是要你对他进行规劝教育，待其有相当的觉悟以后，再按规定进行适当的处理。可你误认为，这是暗示“不处理”，于是放任他，不了了之。或者，领导说“要严肃处理”。而你又误认为是“马上处理”。于是急忙进行从严处理。引发员工反感和对抗。所以，正确领悟的能力，是非常重要的。
二、协调能力
企业是“和而不同”的群体。要善于进行上下左右内外的协调工作。要学会求同存异。协调能力也就是善处矛盾的能力。胡总书记提出要善于处理各种人民内部矛盾。他强调四点：一是维护员工的合法权益和合理需求；二是从源头上发现矛盾，把矛盾协调处理在萌芽状态；三是做好细致的思想工作，通过教育促进和谐关系；四是改善和创新管理与服务，提升企业的整体文明素质。协调要注意事前、事中和事后的全程调控，使过程完善化。协调能力还要求我们改善性格脾气，肚量要大，养成“中外向”态度，要注意“小不忍则乱大谋”，耐心、热情、不要冷漠。
三、正人正己能力
人力资源管理者，也是某种程度和范围的领导者。既要正人又要正已，管理别人与管理自己统一于身。按照大教育家孔子的教诲，要“正人先正己”，要“名正言顺”地教己教人。他说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。由此，他提出三句话的意见：“先有司，赦小过，举贤才”。先有司，就是以身作则，起率先、带头作用，凡要求下属做到的自己首先做到，“榜样的力量是无穷的”。赦小过，是指对下属的小过失，抱宽容的态度，引导教育并赦免其错。举贤才，是指要及时发现和举荐员工中的优秀人才，人尽其能。同时，要虚心接纳员工所提的正确意见，集思广益，办好企业。
四、三面镜子能力
古人云：以史为镜 、以人为镜。专家倡导：人力资源管理者要具备“三面鏡子”：一是“放大镜”，向别人学习时要用“放大镜”，才能发现别人的优点和长处；二是“显微镜”，对待自己，要严格律己，用“显微镜”，才能发现自己的各种缺点和不足，有效地扬长避短；三是“望远镜”要登高望远，具有战略眼光，不要斤斤计较，千万不能鼠目寸光，要识大体顾大局。
五、精神境界能力
专家用三个形象比喻来说明：一是“堕入情网”的敬业精神，专注于事业；王安石说：“成于专败于杂”。二是“看破红尘”的超脱精神，人世间诱惑不断，要学会控制自己，善于亷洁；三是“东山再起”的拼搏精神，力争成功，善对失败，“失败是成功之母”。人力资源管理者，要有“三面鏡子”和“三种精神”的修炼。这是境界又是能力。
应备的能力还有很多，实践表明，上述五种，是最基本的，是卓有成效地做好人力资源管理工作最基本的能力。

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