作为国内最早从事猎头业务的资源猎头顾问Jennifer(化名)见证了这个行业的神秘培养期(2000-2005),顺势高速发展期(2006-2009),以及全球金融风暴及此后市场形式下的萎靡期(2010-今),历数这十来年的日日夜夜,感慨良多,同时更加惊讶于科技带给猎头行业的利与弊。
以前,猎头顾问以人脉见长,得人脉者得“天下”,好的猎头公司利用高薪高提成的方式争抢好顾问的事件历历在目,还有当年有在猎头行业的抢人门事件,更是将这种氛围推向了最高潮。
逐渐地,很多大型猎头公司着手说系统建设,对于服务流程建立标准化作业流程(SOP),逐渐摆脱了对于猎头顾问的人为依赖。
同样的,很多客户,特别是跨国客户开始建立了企业的人才库,并且要求猎头顾问在推荐人选时一律使用招聘系统,并将带有候选人唯一码(手机号码或身份证号码或电子邮件)的信息作为系统录入的必要条件,用于将猎头推荐的候选人与自有人才库进行匹配查重,如果确认为重复,对于猎头顾问来说简直就是灾难!猎头顾问此前与候选人的面试沟通说服影响等等等等工作,就会全部泡汤。经过猎头顾问的前期铺垫,客户公司HR会顺势做下去,但业绩,与此猎头顾问则完全不相关了。
不过,话说回来,上有政策,下有对策,千百年来的古语必定有他存在的道理。候选人的手机号码可以用家人或朋友的,算新的!候选人的电子邮件地址可以换别的,算新的!要求候选人身份证号这么强势的客户,手指头数得过来的几家世界顶级外企,咱不做,行了吧?! 用了这一招儿,日子总算也能过下去了。
但是,最近刚刚碰到一新情况,Jennifer真坐不住了,开始思考自己的未来之路在哪里?是什么原因使一个十年的资老猎头开始怀疑自己的职业价值呢? 一个老客户说他们也要上招聘系统了,Jennifer心想,常事儿,毕竟HR真的需要有效的招聘系统了,没什么大不了的。但是发现这个客户给自己开的帐号和平时看到的不太一样,简历录入,全copy方式,系统自动解析抓取信息,点个确认就OK了, 有点太简单了吧?!连唯一码都不用输入。不过稍有疑虑,Jennifer就把重点转移到推荐候选人上了,3位候选人中,其中一位身在国外的候选人match度非常高,但是由于时差问题无法立即给到最新简历;时间紧迫,先推了吧。
十分钟后的事情让Jennifer大跌眼镜, 推荐候选人,这个Jennifer每天都要做的工作,让Jennifer开始思考,我还能这么简单的推荐吗?事情是这样的,候选人报告发出10分钟后,她收到客户HR的电话,告知她那个李先生,那个身在国外,简历不全,没有全名,电话,邮箱,没有身份证号码,连最后一家公司名字都被隐去的候选人报告,竟然和客户公司库的建立重复,请她再推荐其他的候选人。Jennifer以往作为资深猎头的冷静没有了,无数个不可能在她脑子里出现,她迅速打开候选人报告,从上到下审视着,生怕自己漏筛了重要信息,报告中没有任何唯一码,怎么可能这么快判定重复?太夸张了吧?!但是职业习惯让Jennifer必须要把这个事情搞明白, 她必须要看到重复的证据,因为这个候选人对自己太重要了,不想这么轻易放弃。她侧面询问了客户的HR,怎么发现这个简历是重复得呢?HR很配合,迅速发了截图。 这张截图引发了Jennifer对这个招聘系统产生了巨大兴趣,原来招聘系统竟然可以智能的进行如此的职能模糊匹配?这种逻辑下的模糊匹配,花费的是大型计算机的计算量,目前全球都没有一家招聘系统公司尝试,国内竟然有这样的招聘系统?这是家什么样的公司?OurATS云招科技?Jennifer 迅速开始开始联络,想第一时间了解这个公司的背景和信息。原来OurATS 创始人来自于manpower和Google,原来如此,行业专家的强强联合,对于招聘流程的管理,对于解析以及模糊匹配,疑似雷同的功能实现,就没啥悬念了。
回顾自己的猎头生涯,十年了,客户的人才库越建越全,试想一下如果所有客户的人才库全部做到依据工作背景和教育经历即可给出疑似雷同的提示,如果准确率在85%以上,那将是猎头行业的灾难?!
下一步,猎头行业的出路在哪里?Jennifer该何去何从?
福建猎头