厦门“e政务”便民服务站作为2017年厦门市为民办实事项目，全国首创“刷脸认证+入驻24小时社区便利店”新模式，打造“家门口不打烊的政务服务窗口”。

　

　　9月26日上午，由市公安局主办，市人社局协办，厦门熙重电子科技有限公司、见福连锁管理有限公司、厦门公交集团等单位共同参与的厦门“e政务”便民服务站正式启动，向市民亮相。

　　首批厦门“e政务”便民服务站已入驻我市岛内10家见福便利店，今年底前将在全市推出50家。

　　三个步骤，轻松办理

　　厦门“e政务”便民服务站在有条件的社区便利店设置具有居民身份证网络身份认证功能的政务便民服务自助终端机，有效解决网上身份核验难题，并为不熟悉网络操作人群提供便捷办事渠道。

　　七项服务，开启“刷脸时代”新模式

　　首批上线的厦门“e政务”便民服务站将为市民提供的政务自助服务有：

　　1、就业失业登记证明开具；

　　2、居住证自助办理；

　　3、交通违法处理和缴款；

　　4、出入境办证网上预约；

　　5、暂（居）住证年限查询材料办理；

　　6、人口信息查询材料办理；

　　7、开通居民身份证网上功能。

　　四大特点，打造不打烊的服务窗口

　　最权威的身份证 认证“刷脸”技术

　　厦门“e政务”便民服务站依托公安部“互联网+”可信身份认证平台，采用居民身份证网络身份认证技术作为实名认证方式，认证安全级别最高、最权威。解决网上证明“我是我”的难题，实现证明材料直接打印领取。

 

　　降低网上办事门槛 部分证明直接打印领取

　　简化实名认证流程，让就业失业登记证明的开具、暂（居）住证年限查询材料和人口信息查询材料的申领等原来需要前往窗口核验身份的简单办事服务可以直接通过操作自助终端机完成办理，其中就业失业登记证明还可以现场直接打印领取。

　　入驻24小时社区便利店

 

　　厦门“e政务”便民服务站设置在24小时营业的社区便利店内，店员经过培训可以为操作不熟练的办事群众提供面对面的指导和帮助，使办事群众既能够享受到“键对键”服务的方便与快捷，又能够感受到“面对面”服务的亲切与周到。

 

　　开放平台，后续可支持 居住证自助签注等服务

　　“e政务”便民服务站具备居住证办理和暂住登记自助服务，系统可以实现从申报到制证的一站式服务。下一步，厦门“e政务”便民服务自助终端还可以通过增加居住证擦写模块，支持居住证自助签注和地址变更，群众未来基本只需要在家门口的便利店内就能完成居住证方面的各项业务办理。

 

　　首批十家厦门“e政务”便民服务站站点

　　链接：使用指南

　　（一）就业失业登记证明开具：群众可通过自助终端核验身份后，自助查询就业失业登记情况，并可以直接通过自助终端打印就业失业登记证明。

　　（二）居住证自助办理：群众可通过自助终端核验身份后，填写表单并通过高拍仪、摄像头等设备上传办事材料，自助申请办理居住证。居住证办理申请审核通过后，直接进入制证环节，群众可以待居住证制作完成，前往派出所窗口领取。

　　（三）交通违法处理和缴款：群众可通过自助终端核验身份后，自动查询到本人驾驶证和名下车辆的交通违法信息，并可以自助开展6分以内、200元以下的交通违法处理和罚款缴纳。

　　（四）出入境办证网上预约：群众可通过自助终端预约前往出入境窗口办事的时间。

　　（五）暂（居）住证年限查询材料办理：群众可通过自助终端核验身份后，提出暂（居）住证年限查询服务申请，公安部门审核通过后直接将暂（居）住证年限查询材料邮寄至办事群众指定地址。

　　（六）人口信息查询材料办理：群众可通过自助终端核验身份后，提出人口信息查询服务申请，公安部门审核通过后直接将人口信息查询材料邮寄至办事群众指定地址。

　　（七）开通居民身份证网上功能：居民通过身份证信息、活体照片采集、设置密码和手机绑定，就可完成身份证网上功能的开通，今后可直接使用身份证办理网上身份认证业务。